Content Manager (telecom) Tijdelijk

Jij bent de professional met gevoel voor content, de expert op het gebied van 'snackable content'. Als Content Manager beschik je over talent in het schrijven, redigeren en optimaliseren van zakelijke content. Je plaats de klanten echt voorop, snapt en begrijpt echt wat hun behoeften zijn en wat hen beweegt (outside-in). Jij kunt een verhaal vertellen dat impact maakt en brengt met woorden klanten in beweging. Daarnaast ken je de basics van SEO-copywriting, HTML en heb je ervaring met CMS-systemen.

Ben jij per direct beschikbaar tot in ieder geval het einde van je het jaar? dan kom ik graag met je in contact!

#remote #zoetermeer #telecom #content #marketeer

Je plaatst de klant voorop en begrijpt wat zijn behoeften zijn en wat hem beweegt. Jij kan met woorden klanten in beweging brengen. ze hebben ambitieuze plannen als het aankomt op zijn online experience op alle kanalen. Daarom ben ik op zoek naar een creatieve professional met gevoel voor content.

Het klantreizen team “ik ben & blijf klant” is 11 fte sterk en samen zorgen ze voor excellente klantreizen zowel digitaal als in de bemande kanalen. Dit doen ze door samen met andere afdelingen alle processen zowel voor de service kanalen als producten vanuit een klant-service gedachte in te richten, “digital first” en “human assisted at the moment of truth”.

Jouw rol

• Je schrijft, redigeert en optimaliseert uiteenlopende (zakelijke) copy
• Je creëert webpagina’s en plaatst teksten en visuals, vaak op basis van een design
• Je ultieme doel is: het verhogen van klanttevredenheid, optimaliseren van klantwaarde en het maximaliseren van conversie
• Je kwalitatieve werkzaamheden zijn meetbaar door een betere conversie of klanttevredenheid
• Je komt proactief met voorstellen om bestaande content tekstueel en visueel te verbeteren en kan deze ook realiseren
• Je hebt kennis van CMS systemen, video’s embedden en HTML om zo je eigen pagina’s te kunnen creëren
• Je optimaliseert webpagina’s om de SEO ranking te verhogen

Wat breng jij ons?

• HBO werk- en denkniveau en minimaal 4 jaar relevante werkervaring als copywriter/content manager in een online omgeving
• Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal en hebt ervaring in het schrijven voor het web (blogs, artikelen)
• Je bent creatief met beeld, taal en kent de online mogelijkheden hiervan
• Je bent flexibel en houdt van een dynamische omgeving
• Je bent proactief en en doelgericht
• Je bent zelf startend en komt met nieuwe ideeën en initiatieven
• Je bent verbindend, werkt graag samen
• Je bent uitstekend in staat om vanuit de klant te denken
• Je hebt kennis van online data (Adobe Analytics)

Een uitdagende opdracht in Zoetermeer van initieel 4 maanden (met grote kans op verlenging). Als ZZP is het tarief €62 per uur deze rol kan ook ingevuld worden op contract via Independent Recruiters.

Hoe nu verder? Binnen 2 werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.